¿Cómo puede una Fundación Corporativa consolidarse como un agente de cambio a nivel nacional?
En el Reporte Anual de actividades de MetLife, uno de los grandes aliados de Disruptivo, tuve la oportunidad de aprender mucho sobre cómo Fundación MetLife, ha desarrollado su estrategia de impacto para consolidarse como uno de los grandes jugadores del impacto en México.
Poniendo al centro la “Protección con propósito”, Fundación MetLife nos deja estos 8 aprendizajes que debemos tomar en cuenta para crear nuestras propias estrategias de impacto:
- La importancia de una estrategia de sustentabilidad bien fundamentada.
Para poder potenciar el impacto, es importante tener un foco claro que guíe tu trabajo. MetLife cuenta con 4 pilares: crecimiento económico, equidad e inclusión, medio ambiente, salud y bienestar. Estas directrices, basadas en un estudio de materialidad, son necesarias para desarrollar productos e iniciativas innovadoras.
¿Has definido tú cuáles son las áreas de enfoque en las que quieres generar impacto?
2. Alineación estratégica con los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
Para que el impacto sea más sustancial, es importante alinearse a los estándares globales que ya existen. En 2022,Fundación MetLife se adhirió de manera oficial al Pacto Mundial de la ONU, reforzando el compromiso con la sustentabilidad, y lidera el Grupo de Trabajo de Agenda 2030 (GTA2030) sobre Salud y Bienestar con el objetivo de identificar e impulsar acciones que garanticen el bienestar físico y mental de los colaboradores y audiencias claves.
¿Sabes a qué ODS está alineada tu estrategia de impacto?
3. Impulsar una cultura comprometida con la diversidad, equidad e inclusión.
El trabajo de impacto no puede depender de una sola persona, tiene que permear en toda la cultura empresarial. Este es un enfoque necesario para la construcción de un futuro más seguro y próspero para todos, que valore las cualidades y características únicas de todas las personas y promueva el acceso igualitario a las oportunidades.
¿Tienes tú una cultura que fomente el impacto con todos tus colaboradores?
4. El talento humano como el activo más valioso.
El impacto lo generan las personas que trabajan todos los días en la empresa y fundación para hacer la visión una realidad. Por eso es clave garantizar el bienestar y desarrollo de los colaboradores, desde la incorporación de buenas prácticas de selección de talento, hasta la implementación de programas que garanticen la igualdad de oportunidades.
No podemos pensar en generar impacto al exterior, si no tenemos congruencia primero con nuestros colaboradores.
5. Enfoque en las necesidades y metas específicas de cada cliente.
Los clientes son el primer beneficiario directo de tu estrategia de impacto, esto hace que el impacto esté al centro de tu modelo de negocio. MetLife busca marcar una diferencia real en su vida, inspirándolos a tomar el control de su futuro financiero, aportando las herramientas necesarias para construir una base sólida que les permita cumplir sus sueños y aspiraciones.
¿Tienes bien identificado cómo impactas la vida de tus clientes?
6. Alianzas y redes que empoderan.
Nadie puede cambiar al mundo solo, ninguna organización o empresa es tan grande como para no necesitar de la colaboración como un pilar en su estrategia de impacto. Las redes de colaboración con organizaciones que comparten los valores y objetivos de la organización, son fundamentales para promover el propósito, conectar con otras personas y generar un entorno inclusivo.
¿Tienes identificadas alianzas clave con quienes colaborar para alcanzar tus metas de impacto?
7. Procurar el impacto social en las comunidades.
Hay personas a las que no podrás impactar como clientes, y ahí es donde entra tu estrategia de Responsabilidad Social Corporativa. Como aseguradora, su misión es mejorar la calidad de vida de las personas de bajos ingresos, principalmente en los estados o regiones del país con mayores índices de desigualdad, dando prioridad a mujeres, jóvenes y pequeños negocios. Para esto, además aprovechan de el voluntariado corporativo, otra herramienta para empoderar el impacto positivo en la sociedad.
¿A qué públicos además de tus clientes puedes impactar de forma directa o indirecta con tu trabajo?
8. La relevancia de la gestión medioambiental.
No podemos hablar de impacto social, sin hablar de impacto medioambiental. Su compromiso con la sostenibilidad se afianza a través de políticas y prácticas ambientales responsables de protección y preservación ambiental.
¿Tienes claro cuál es el impacto medioambiental de tu trabajo, y tienes un plan claro?
“Sigamos trabajando para construir un México más resiliente y equitativo y para hacer una diferencia positiva en la vida de las familias mexicanas”. – Mario Valdés, Director General de MetLife México
Atender los segmentos sociales más desfavorecidos es el factor diferenciador que destaca a Fundación MetLife, pues sin importar las circunstancias en las que se encuentren, buscan brindar seguridad para todas las familias mexicanas, fortaleciendo su resiliencia financiera y atendiendo plenamente sus necesidades.
MetLife opera en más de 40 países, siendo México su tercer mercado más importante y el primero en Latinoamérica, asegurando a más de 11.2 millones de personas. Además, fieles a su propósito, cuentan con varias certificaciones como Merco Responsabilidad ESG y Reputación Corporativa, así como Great Place To Work, el (ESR) Distintivo de Empresa Socialmente Responsable, entre otras.
Desde Disruptivo nos encanta colaborar con una empresa tan firme en su compromiso por mejorar la calidad de vida de las personas y detonar el potencial para alcanzar sus sueños.
