ADN de la Comunicación de Impacto – pt1.

Facebook
Twitter
WhatsApp
Telegram
LinkedIn

Hoy quiero compartir contigo la fórmula que me ha llevado a impulsar mi Comunicación de Impacto para inspirar a miles de personas.

Ojo, esto no es una fórmula mágica.

El 🧬 ADN de la Comunicación de Impacto es más bien una herramienta que he construido a lo largo de 18 años de carrera.

A mí me ha ayudado a convertirme en uno de los principales comunicadores del sector de impacto.

“Juan es el vocero oficial del ecosistema de emprendimiento social”

– Sabina Malacón, Unreasonable México.

Espero que a ti te ayude a que tú Comunicación de Impacto sea más efectiva y logre sus objetivos.

Personalmente uso el 🧬 ADN de la Comunicación de Impacto todos los días para llevar mis mensajes de impacto mucho más lejos, y es la principal herramienta que tenemos en Disruptivo (nuestra agencia y medio), para ayudar a nuestros aliados a detonar su potencial de cambiar al mundo.

Divirtiéndonos en el Evento de Pitch de Mujeres de Cambio con el equipo de Fomento Social Citibanamex
Ser auténticos y saberse divertir es clave en la Comunicación de Impacto. Proyecto: Mujeres de Cambio, con Fomento Social Citibanamex. Foto: Andrés Ballesteros.

Aplicando bien esta fórmula, hemos visto cómo decenas de organizaciones que trabajan con nosotros amplifican el impacto de sus acciones.

Hoy quiero compartir contigo el 🧬 ADN de Comunicación de Impacto, para que tú también lo puedas aplicar en tu comunicación.

¿Si hice una acción de impacto y nadie la ve, aún así genera impacto?

Dando una clase en el Estado de México, dentro del programa de Solve For Tomorrow
La Comunicación de Impacto aplica en todos los medios, ya sean redes, eventos de alto nivel, o en un salón de clase. Proyecto: Solve For Tomorrow con Samsung. Foto: Andrés Ballesteros

Jajajaja, por supuesto que no, cuando haces algo que impacta la vida de otras personas, o impacta al medio ambiente, por supuesto que has generado un impacto positivo y real.

Pero si además de eso lo comunicas, generas un efecto multiplicador, que puede inspirar a otras personas.

En mi boletín anterior “Comunicar el Impacto #1, Comunicar es Impactar 2 veces.” hablé justo de esto, y la importancia de por qué debemos comunicar todo lo que hacemos.

De lo que no hablamos sin embargo, es de ¿Cómo hacemos esa comunicación de impacto para que sea chingona y logre su objetivo?

Pues bueno, para eso está la fórmula, que después de más de 15 años en construcció, hoy quiero compartirte.

🧬 ADN de la Comunicación de Impacto

Sin más preámbulo, la fórmula para comunicar el impacto, tiene 5 aspectos que tod@s debemos de tener en cuenta cuando queramos multiplicar el impacto de nuestras acciones:

La fórmula del ADN de Comunicación de Impacto con sus 5 elementos.
ADN de la Comunicación de Impacto. Autor, Juan Del Cerro, Disruptivo.tv
  1. Lenguaje Accesible 🤓

Un lenguaje que todo el mundo pueda entender, no le hablamos a expertos, queremos que todos se enteren de las acciones de impacto que generamos.

2. Impacto Propositivo 👊💥

Todos los mensajes que publicamos, deben invitar a las personas a tomar acción. No usar crítica sin construcción, no hablar de problemas sin proponer soluciones.

3. Nativo Digital 💾

Tenemos que convertirnos en expert@s en las redes sociales y los medios digitales, crear nuestro contenido entendiendo las plataformas y aprovechándolas al máximo.

4. Formatos Atractivos 🤩

Competimos con una cantidad enorme de contenidos, nuestros formatos deben estar hechos para captar la atención, invitar a compartir, interactuar, etc. Un buen mensaje no tendrá impacto si no tiene un gran formato.

5. Generar Diálogo y Construir Comunidad 💬

Debemos enfocarnos en generar una conversación de dos vías con nuestra comunidad, no solamente hablar, si no también escuchar.

Juan Del Cerro dando una conferencia en el encuentro de OSCs de FECHAC.
Conferencia sobre Innovación y Comunicación de Impacto para 800 organizciones del 3er sector. Encuentro FECHAC 2022.

Por supuesto, quiero entrar a más detalle en cada uno, y darte ejemplos para que podamos entenderlos mejor.

Además, con la ayuda de la inteligencia artificial, te daré algunos tips para que puedas aplicarlo de forma fácil.

Parte #1.

Mientras escribía este artículo, me di cuenta de que me alargué un montón, así que hoy sólo profundizaré en el punto #1, y la próxima semana, continuaré con los demás.

Si no te quieres perder el detalle de cada uno, suscríbete a mi boletín: Disruptivo con Juan Del Cerro.

1. Lenguaje Accesible 🤓

Un lenguaje que cualquier persona pueda entender, no le hablamos a expertos, queremos que todos se enteren del impacto que generamos.

¿Qué nos pasa a tod@s quienes nos dedicamos al impacto? Nos convertimos en  🤓 Nerds del Impacto.

Sheldon Cooper, personaje de The Big Bang Theory y su famosa frase "Bazinga"​
The Big Bang Theory, Warner Brothers Television

Nos apasiona tanto lo que hacemos, que nos clavamos mucho estudiando y aprendiendo sobre el tema, leyendo, escuchando podcasts, yendo a conferencias y eventos.

¿A poco no te identificas? (levanta la mano en los comentarios si eres un(a) 🤓nerd del impacto como yo)

Está de pelos ser un 🤓 nerd del impacto, no es algo malo.

El punto es que la gente allá afuera no lo es 🤨

La bronca es que cuando tú sí lo eres, todo lo que has aprendido y todo lo que te has clavado, te da un lenguaje más técnico que el resto de las personas no entienden y puede llegar a confundirlas.

Y cuando la gente no entiende, pierde el interés y posiblemente, ya no haga caso al mensaje de impacto que quieres compartir.


Nueva sección: ¡No la riegues! Aprendiendo de los 🥴 errores de Juan Del Cerro:

Un ejemplo muy claro para mi, es que cuando trabajé en TECHO, por querer hablar de la forma “técnicamente correcta”, usaba el término “Vivienda Transitoria” para hablar de las casas que construía la org en las comunidades

Explícame, ¿quién que no se dedique a temas de vivienda o pobreza conoce y entiende el término “Vivienda Transitoria”?

Nadie, absolutamente, nadie.

Entonces ahí nos tenías teniendo que explicarle todo el mundo que era una vivienda transitoria, pero al final lo que la gente entendía y como estaba realmente posicionado TECHO en la mente de las personas:

Construyen casas.

Así de simple.

Claro que si vas enviar un artículo a la ONU, o si estás haciendo una aplicación de fondos para el BID, se vale que uses los términos técnicamente correctos

Pero si quieres masificar tu mensaje de impacto, habla siempre de la forma más sencilla y coloquial que puedas.

Mientras más personas lo entiendan, más se sumarán a tu causa.

Nueva Sección: ¡Here are the Champions 🏆! conoce un nuevo caso de éxito.

– Emprendimiento Social con 🍐Peras y 🍎Manzanas.

Juan Del Cerro sosteniendo una pera y una manzana
Emprendimiento Social con Peras y Manzanas, Juan Del Cerro, Disruptivo.tv

Este se ha vuelto el vídeo más visto del canal de YouTube y Facebook de Disruptivo.tv, y se logró por una razón muy específica: comunica “Qué es el emprendimiento social” de la forma más sencilla posible.

Me encanta por que ejemplifica perfecto lo que es hablar con un lenguaje que cualquiera puede entender.

Literalmente, con Peras y Manzanas.

Mira el video y suscríbete a nuestro canal de YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=MC_wGdG3oKQ


Nueva Sección: Aprendiendo con Inteligencia Artificial 🤖:

O cómo me gusta llamarle a esta sección “Las aventuras de Juan Del Cerro y Chat GPT, Amigos por Siempre.”

🧔🏻 (Juan) Hola Chat GPT, ¿Puedes ayudarme a explicar por qué el tener un Lenguaje Accesible es clave para la Comunicación de Impacto

🤖 (Chat GPT IA) El lenguaje accesible es muy importante, ya que permite que todas las personas, independientemente de su nivel de conocimiento o experiencia, puedan entender el mensaje que queremos transmitir.

De esta forma, se logra que las personas se involucren en la causa, se sientan motivadas a tomar acción y a difundir el mensaje.

🧔🏻 Exactamente, ahora bien. Podrías compartirme 10 tips concretos para que toda mi comunicación tenga siempre un lenguaje accesible

🤖 ¡Claro! Aquí tienes 10 tips concretos para lograr un lenguaje accesible en tu comunicación:

  1. Usa palabras sencillas y evita tecnicismos
  2. Escribe frases cortas y concisas
  3. Usa ejemplos y analogías para explicar conceptos complejos
  4. Evita la jerga o modismos regionales
  5. Sé consistente en el uso de los términos que eliges
  6. Utiliza un tono amigable y cercano en tus mensajes
  7. Conoce a tu audiencia y adapta tu lenguaje a sus necesidades
  8. Usa imágenes y gráficos para complementar tus mensajes
  9. Evita el exceso de información o detalles innecesarios
  10. Haz que tu mensaje sea fácil de recordar y compartir.

🧔🏻 ¿Puedes ayudarme a buscar ejemplos de organizaciones de impacto, fundaciones o empresas sociales que utilicen lenguaje accesible en su comunicación, redes sociales, páginas web, etc.?

🤖 ¡Por supuesto! Aquí te dejo cinco ejemplos de organizaciones de impacto que utilizan lenguaje accesible en su comunicación:

No alt text provided for this image
Foto: Room to Read

1.Room to Read: Esta organización sin fines de lucro tiene como objetivo mejorar la educación y la literatura en países en desarrollo. Su sitio web y redes sociales utilizan un lenguaje muy claro y sencillo para explicar su trabajo y el impacto que tienen.

No alt text provided for this image
foto: water.org

2. Water.org: Una organización enfocada en solucionar la crisis mundial de agua y saneamiento. Sus publicaciones en redes sociales y su sitio web tienen un lenguaje claro y fácil de entender para explicar los problemas que abordan y cómo lo hacen.

No alt text provided for this image

3. TOMS: Esta empresa de calzado y accesorios tiene una misión social centrada en proporcionar zapatos a los niños necesitados. Su sitio web utiliza un lenguaje sencillo para explicar cómo funcionan sus programas de impacto y cómo los consumidores pueden ayudar.

No alt text provided for this image

4. Charity: Water: Una organización dedicada a proporcionar agua limpia y potable a comunidades necesitadas. Su sitio web utiliza un lenguaje fácil de entender para explicar cómo funcionan sus proyectos y cómo las personas pueden involucrarse.

(este fue justo el ejemplo que yo di en mi boletín anterior, ¡ya ves Chat GPT y yo sí somos verdaderos Amigos por Siempre!)

No alt text provided for this image
foto: B Lab

5. B Lab: Una organización sin fines de lucro que promueve la responsabilidad social empresarial y la sostenibilidad. Su sitio web utiliza un lenguaje claro y accesible para explicar cómo funcionan sus programas y cómo ayudan a las empresas a medir y mejorar su impacto social y ambiental.

🧔🏻 genial, muchísimas gracias Chat GPT.

🤖 De nada, siempre es un placer ayudarte en lo que necesites. ¡Que tengas un excelente día!

No alt text provided for this image
Y así sigue floreciendo la hermosa amistad entre Juan y Chat GPT. Foto: Big Hero 6.

¿Qué opinas de estos ejemplos? ¿Se te ocurre ocurre alguna otra organización que utilice lenguaje accesible en su comunicación?

¡Cuéntame en los comentarios! me encanta todo el tiempo conocer casos nuevos geniales.


La prueba de los niños y la 👵🏽 abuelita.

¿Cuál es la mejor manera de saber si estás usando correctamente el lenguaje accesible?

Cuéntale lo que haces a un niño o a tu abuelita. Si lo entiende y te lo puede explicar de vuelta, lo has logrado.

RETO Directo:

  • Reto: Enséñale el video a tu abue o a un niño y graba cuando te explique ¿Qué es el emprendimiento social? Los primeros 3 videos que reciba les regalaré uno de nuestros libros “México 10, Empresas Sustentables.”

Aprendamos en Comunidad.

¿Qué opinas sobre el 🧬 ADN de la Comunicación de Impacto y sobre el 1er elemento, el Lenguaje Accesible?

Cuéntame en los comentarios de este artículo, para que podamos seguir aprendiendo y creciendo juntos.

Además si quieres saber más acerca del resto de los elementos de la fórmula, y la historia de cómo empecé a construir el 🧬 ADN de la Comunicación de Impacto, suscríbete a mi Newsletter de Linkedin: Disruptivo con Juan Del Cerro.

Espero leer tus comentarios e ideas, sigamos Comunicando el Impacto junt@s.


El Director de Marketing de Disruptivo, Pablo Hijar, me mata si no pongo esto en mis artículos:

En Disruptivo somos expertos en Comunicar el Impacto, apoyamos a más de 150 organizaciones, fundaciones y empresas sociales, a detonar su impacto a través de la comunicación.

Tanto con nuestros servicios de Agencia de Comunicación de Impacto, como a través de nuestro medio Disruptivo.tv, queremos ayudarte a que te comuniques mejor y logres tus objetivos.

Si te interesa saber más, y quieres que platiquemos, escríbele a [email protected]

O toma nuestra “Evaluación de Comunicación de Impacto”, y te enviaremos algunas recomendaciones rápidas de acciones que puedes llevar a cabo.

Y conoce nuestros servicios de Comunicación de Impacto 👉 dando click en este link. 👈


Súmate a la Comunidad de “Comunicación de Impacto”.

Juntos podemos lograr más.

Si te interesa aprender más de Comunicación de Impacto, y conectar con otr@s profesionales y agentes de cambio que estamos trabajando en lo mismo, súmate a nuestra comunidad de las siguientes formas:

No alt text provided for this image
Comunidad de Comunicación de Impacto en el Festival: POTENCIA. Foto: Andrés Barragán

Súmate y además de mis artículos tendrás acceso a otras herramientas y conocimientos sobre el tema, recibir invitaciones a eventos, tendrás contacto directo conmigo y otros miembros de la comunidad.

Espero leer tus comentarios e ideas, sigamos Comunicando el Impacto junt@s.

Shopping Basket