Gustavo Cruz empezó haciendo bolsitas de popurrí para amigos y familiares. Inspirado por los aromas de su hogar y por la pasión de su mamá por mantener la casa siempre perfumada, Gustavo transformó ese interés en un proyecto artesanal.
“Antes de la pandemia esto era un hobby. Regalaba mis productos y si alguien me preguntaba el precio, entonces los vendía”, cuenta Gustavo.
Este inicio orgánico refleja la realidad de muchas personas emprendedoras: experimentar, observar la reacción de los primeros clientes y aprender sobre la marcha. La idea de Gustavo no nació con un plan de negocio complejo, sino con curiosidad y pasión.
Gustavo Cruz nos cuenta todo esto en nuestro primer episodio de! Ponle una sonrisa a tu negocio Podcast la nueva serie de Disruptivo y Amazon México que busca mostrar cómo emprendedores están transformando sus pasiones en negocios digitales exitosos. En el primer episodio, conversamos con Gustavo Cruz, fundador de Casa Tavinho, y Marco Cárdenas, Gerente de Nuevos Vendedores en Amazon México, en un diálogo lleno de inspiración y aprendizajes para todas las personas que quieren llevar su negocio al mundo digital. Este episodio nos recuerda que muchas veces los grandes emprendimientos nacen de pasatiempos y pequeños experimentos, y que la digitalización puede ser la llave para llegar a nuevos mercados y clientes.
Primeros pasos en ventas
- Se vendía un producto por semana.
- Muchas ventas surgían de recomendaciones de familiares y amigos.
- El negocio creció de manera gradual hasta que Gustavo decidió profesionalizarlo.
Fue durante la pandemia que decidió dar un paso más grande: vender en línea. Aquí comenzó su aprendizaje sobre plataformas digitales, tráfico web y estrategias de venta que, al inicio, parecían todo un desafío.
El impulso del e-commerce con Amazon
Ahí es donde entra Marco Cárdenas, experto en ayudar a emprendedores a escalar sus negocios en Amazon. Marco explica que vender en línea no es igual que en una tienda física:
“En línea, el cliente solo tiene la información que ve. Si no está completa o clara, no compra”.
Amazon ofrece herramientas educativas y logísticas que facilitan este proceso, como:
- Seminarios y guías para aprender a listar y optimizar productos.
- Amazon Conecta y Seller University, con más de 800 videos y tutoriales.
- Logística de Amazon – FBA, donde Amazon se encarga del empaque, envío y atención al cliente.
Para Gustavo, esta guía y apoyo fueron determinantes. En poco tiempo, su negocio pasó de vender un producto por semana a recibir cuatro pedidos al día, experimentando un crecimiento que lo sorprendió y emocionó.
“Antes no necesitábamos espacio ni organización; ahora debemos coordinar todo para cubrir la demanda. Pero es una emoción enorme ver ese crecimiento”, comparte Gustavo.
Aprendizajes clave para emprendedoras y emprendedores
Este episodio de Ponle una Sonrisa a tu negocio Podcast deja varias enseñanzas para todas las personas interesadas en emprender digitalmente:
- Experimentar antes de invertir demasiado: prueba tu producto con clientes cercanos.
- Aprender sobre plataformas digitales: conocer herramientas como Amazon puede hacer la diferencia.
- Aprovechar programas logísticos: delegar tareas operativas permite enfocarse en la innovación del producto.
- Escalar de forma orgánica: crecer paso a paso evita abrumarse y permite mantener la calidad.
Gustavo y Marco muestran que no se necesita empezar con un negocio gigante; se puede comenzar desde casa y, con la estrategia correcta, llegar a nuevos mercados y clientes.
Inspiración para tu negocio
Lo más motivador de este primer episodio es que nos recuerda que cualquier idea, por pequeña que parezca, puede transformarse en un emprendimiento sólido. La clave está en:
- Seguir la pasión.
- Aprender y adaptarse.
- Usar herramientas digitales para llegar más lejos.
Si estás pensando en digitalizar tu negocio, vender en línea o simplemente explorar nuevas formas de llegar a tus clientes, esta conversación te dará ideas y la confianza para empezar.
El primer episodio de Ponle una Sonrisa a tu negocio Podcast es una invitación a todas las personas emprendedoras a transformar sus ideas en negocios digitales, a profesionalizar sus ventas y a descubrir cómo plataformas como Amazon (https://vender.amazon.com.mx/) pueden ser aliados estratégicos. La historia de Gustavo Cruz demuestra que con curiosidad, pasión y apoyo digital, cualquier sueño artesanal puede convertirse en un éxito de e-commerce.
Escucha un episodio nuevo de Ponle una Sonrisa a tu negocio Podcast cada martes y descubre cómo llevar tu emprendimiento al siguiente nivel. ¡Tu sueño digital también puede comenzar hoy! https://bit.ly/4nFH5IP.
Fuentes consultadas
- Entrevista original de Ponle una Sonrisa a tu negocio Podcast, Disruptivo & Amazon México.
- Amazon México – Recursos para vendedores: https://www.amazon.com.mx/b?node=13890310011
